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东莞圈存机民用天燃气每季度限购200方

来源: 作者: 2018-10-10 15:58:08

【导语】:根据东莞新奥燃气对东莞市城管局的有关回复,圈存机上限购是基于气量管理需要,市民如确需超额用气可到营业厅购买。

临到做晚饭时天然气用完了,在银行的圈存机上却发现只能购买10方。市民刘小姐拨打新奥燃气服务电话时被告知:圈存机上每个季度只能购买200方天然气,超过部分需到营业厅购买。“是不是营业厅下班了,我就没得气用?”刘小姐对此很不满。

根据东莞新奥燃气对东莞市城管局的有关回复,圈存机上限购是基于气量管理需要,市民如确需超额用气可到营业厅购买。

限购政策悄然出台

刘小姐一家5口,平时烧水做饭洗澡都是用天然气,平均一天差不多要用1.8-2个方天然气。今年冬天比较冷,用气比过去有所增加,到3月中旬气量用完。她傍晚到银行圈存机上购气时却只能购买10方天然气。

新奥燃气客服电话工作人员告诉她,目前东莞市民在圈存机上每季度可购买200方天然气。计算起止时限按1月起,每3个月为一个季度计算。如果超出限额的,要记录家中气表读数,携带燃气卡到营业厅办理。“营业厅上班时间是早上8时到下午6时,等我回家发现没气来买,人家也下班了。那要是今天连10方天然气都买不了,怎么办?”刘小姐感到不解,为什么会出台“限购”政策?200方天然气的限额又是怎么计算出来的?

刘小姐在小区群里咨询邻居,大多数人都不知道现在圈存机上“限购”,有人认为200方天然气足够使用,“限购”影响不大。也有人提出,“限购”是不是为未来提价做准备?

营业厅称曾为用户半夜开放

在东莞新奥位于南城中心广场附近的营业厅,一位工作人员表示,“限额”只是相对圈存机而言,用户超额可以到营业厅充气。她说,这一政策是去年上半年出台的。当时基于两个考虑。一是用气安全,二是有的客户每次在圈存机上购买大量天然气,两次购气时间相隔很长。“长期机、表分离容易导致故障,所以‘限购’也是出于对客户负责任。”

这位工作人员还表示,一个季度200方已经考虑到家庭需要。根据新奥对数万户家庭调查统计,每户家庭日均用气量在0.6-0.9方左右,一个季度不到100方。不过她也提及,这一标准是按3口之家计算的,如果家里人口多一些可能用气会增加。

她告诉记者,“限购”主要针对居民用天然气,此前有工商用户在营业厅下班后要求来充气,紧急情况下他们也会回来加班。但她本人没有遇到家庭不够用而来营业厅充值的情况。

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